FORMAÇÃO PROFISSIONAL
• Escuela de Gestión y Administración
de Hosteleria de Sevilha - 1996/1998 - (Sevilha
- Espanha)
• Direito - Ulbra - 1995 - Não
Concluido.
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
• Excelente experiência profissional,
com 3 anos
de atuação nas áreas de
A&B e Eventos como auxiliar de gerência,
( Hotel
Alfonso XIII-Sevilha, Savoy Hotel-Londres, Colón
Hotel-Sevilha), Consultor
de Turismo na (Achieve Consultoria & Associados
Ltda.), exercendo
consultorias para Hotéis. Implantação
de novos pontos de vendas (P.V),
cursos de qualificação funcional,
otimização do processo produtivo,
treinamento para atendimento a cliente VIP,
renovação de cartas de
restaurantes, piscina, lobby bar e organização
de eventos, Elaboração de
projetos turísticos para captação
de recursos para diversas prefeituras
municipais e de Incentivos Fiscais para empresas
privadas.
• Habilidade de desenvolver atividades
variadas, desde a definição de
objetivos e metas, negociações
junto a fornecedores e diretoria,
planejamento do trabalho, implementação
e controle de resultados.
• Sólido conhecimento na formação
e gerenciamento de equipes de trabalho -
supervisor, técnico, e operacional, em
especial na seleção e identificação
de necessidades e ações de treinamento.
