MICHEL DA SILVA ARRUDA

 

TELEFONE: (51) 3231-9127 / 496-3928

E-MAIL: michelarruda@terra.com.br

DATA NASCIMENTO: 24/06/1981

ENDEREÇO: Acesso 19, nº 165 – Conj. Residencial Jardim Medianeira

Santa Tereza / Porto Alegre / RS

CEP 90840-000

 

í EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

 

04/2001 a 04/2002 - SHERATON PORTO ALEGRE HOTEL

Cargo: Coordenador de Eventos / Supervisor de Room Service / Metria / Telefonista

Função: auxiliar administrativo, atendimento e prestação de informações ao cliente, organização e vendas de eventos do hotel (palestras, coquetéis, congressos e reuniões de executivos), recepcionista de eventos e restaurante, metria em festivais gastronômicos, elaboração de cardápios para banquetes, supervisão e coordenação de Full Bar, Small Bar e Open Bar do Room Service, controle de estoque de Alimentos e Bebidas do Room Service, participação na assessoria de marketing através da elaboração de folders do hotel, operador de telemarketing em vendas.

 

11/2000 a 04/2001 - DON VITTO PIZZARIA

Cargo: Recepcionista

Função: atendimento ao cliente como recepcionista.

 

01/2000 a 09/2000 - PORCÃO CHURRASCARIA / RIO DE JANEIRO

Cargo: Metrie de Salão

Função: Coordenação e montagem de mesa e buffet.

 

01/1998 a 12/1999 – SHERATON RIO HOTEL / RIO DE JANEIRO

Cargo: Estagiário

Função: atendimento ao cliente, metria e assessoria em eventos.

 

í ESCOLARIDADE

í Curso  DE 3º GRAU

1997 - 1999

CURSO DE HOTELARIA

Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)

í Curso DE 2º GRAU

1995 – 1997

colégio Militar do Rio de Janeiro / RJ

í Curso DE 1º GRAU

1987 – 1994

Colégio Luis de Camões - Rio de Janeiro / RJ

 

í IDIOMAS

* Curso de Língua Inglesa (incompleto)

CCAA - Rio de Janeiro / RJ

* Curso de Língua Espanhola (completo)

CCAA - Rio de Janeiro / RJ

 

 

í INFORMÁTICA

-          Programa Fidelis

-          Word

-          Power Point

-          Excel

-          Internet

 

 

í CURSOS

- Curso de Coordenação de Eventos / SENAC - RJ

- Curso de Garçon, Barman e Metria / SENAC - RJ

- Curso de Marketing Hoteleiro / SENAI - RJ

- Curso de Libras  Universal / UFRJ - Universidade Federal do Rio de Janeiro