MICHEL DA SILVA ARRUDA
TELEFONE: (51) 3231-9127 / 496-3928
E-MAIL: michelarruda@terra.com.br
DATA NASCIMENTO: 24/06/1981
ENDEREÇO: Acesso 19, nº 165 – Conj. Residencial Jardim
Medianeira
Santa Tereza / Porto Alegre / RS
í EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL
04/2001 a 04/2002 - SHERATON PORTO ALEGRE
HOTEL
Cargo: Coordenador de Eventos / Supervisor
de Room Service / Metria / Telefonista
Função: auxiliar administrativo,
atendimento e prestação de informações ao cliente, organização e vendas de
eventos do hotel (palestras, coquetéis, congressos e reuniões de executivos),
recepcionista de eventos e restaurante, metria em festivais gastronômicos,
elaboração de cardápios para banquetes, supervisão e coordenação de Full Bar,
Small Bar e Open Bar do Room Service, controle de estoque de Alimentos e
Bebidas do Room Service, participação na assessoria de marketing através da
elaboração de folders do hotel, operador de telemarketing em vendas.
11/2000 a 04/2001 - DON VITTO PIZZARIA
Cargo: Recepcionista
Função: atendimento ao cliente como
recepcionista.
01/2000 a 09/2000 - PORCÃO CHURRASCARIA /
RIO DE JANEIRO
Cargo: Metrie de Salão
Função: Coordenação e montagem de mesa e
buffet.
01/1998 a 12/1999 – SHERATON RIO HOTEL /
RIO DE JANEIRO
Cargo: Estagiário
Função: atendimento ao cliente, metria e
assessoria em eventos.
í Curso DE 3º GRAU
1997 - 1999
CURSO DE HOTELARIA
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)
í Curso DE 2º GRAU
1995 – 1997
colégio Militar do Rio de Janeiro / RJ
í Curso DE 1º GRAU
1987 – 1994
Colégio Luis de Camões - Rio de Janeiro / RJ
í IDIOMAS
* Curso de Língua Inglesa (incompleto)
CCAA - Rio de Janeiro / RJ
* Curso de Língua Espanhola (completo)
CCAA - Rio de
Janeiro / RJ
í INFORMÁTICA
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Programa Fidelis
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Word
-
Power Point
-
Excel
-
Internet
í CURSOS
- Curso de Coordenação de Eventos / SENAC - RJ
- Curso de Garçon, Barman e Metria / SENAC - RJ
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Curso de Marketing Hoteleiro / SENAI - RJ
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Curso de Libras Universal / UFRJ -
Universidade Federal do Rio de Janeiro